イベント内容
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体験コンテンツ・ベビースペース
今しかできないお子さまとの体験を思い出に残しませんか？
疲れたときはベビースペースでひと休みしましょう！ -
5F特設会場 必ずプレゼントがもらえる！
※事前予約(先着順・定員に達し次第終了)が必要となります。
来場者にはもれなく予約特典をプレゼント！
育児の悩みを解決するサービスが集結！ライフプランや食事など、幅広い分野と出会えます。 -
2F会場
子育てに役立つアイテムやサービスをご紹介します！
予約なしでどなたでもお立ち寄り可能です。 -
有明ガーデン ショップイベント
有明ガーデンのショップ各店もママ・パパを応援します！
ショップのイベント、サービスはこちらから。
※掲載画像は全てイメージです。
有明ガーデンは
子育てに関わる
全ての人を
応援しています
有明ガーデンは子育てに関わる全ての人を応援しています。
ショッピングモールには0歳から6歳までのお子さまが遊べる無料のキッズスペースや、お子さま連れ優先エリアを構えたフードコードなどをご用意。ホテル「ヴィラフォンテーヌグランド東京有明」は「ウェルカムベビーのお宿」認定を取得するなど、小さなお子さま連れのファミリーが1日中楽しめる複合商業施設です。
注意事項
会場内における諸注意事項
- ・来場者プレゼントは十分にご用意しておりますものの、商品によって無くなり次第終了とさせていただきます。あらかじめご容赦ください。
- ・一部会場は事前予約制です。ご予約は先着順、各回定員に達し次第終了となりますので、あらかじめご了承ください。
- ・多くのご来場者様で混雑が予想されます。貴重品の管理と迷子には十分お気を付けください。
- ・ゴミは会場内やおむつ替えスペースに放置しないようお願いします。
- ・個人情報の提供およびブース出展者・協賛企業等が提供するサービス、商品、食品の受取はあくまでも任意です。主催者は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
- ・イベントの内容は予告なく変更/中止させていただく場合がございます。
- ・施設内駐車場は混雑が予想されるため、公共交通機関（電車・バスなど）のご利用にご協力ください。
- ・本イベントでのお支払いは駐車券サービス対象外です。あらかじめご了承ください。
主催者による撮影
本イベントでは、記録用途として会場内の写真撮影・動画撮影が行われる場合がございます。
撮影された写真・動画は内部利用するほか、個人を特定されない形で広告物等に使用される可能性がございます。
また、別途メディアによる取材が行われた場合、映り込みによりテレビ／新聞／雑誌／WEB等に掲載される場合がございます。
予めご了承の上、お越しください。
よくあるご質問
イベントについて
- Thanksママフォーラムの参加対象者を教えてください
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これから赤ちゃんを迎えるプレママ・プレパパから、妊娠中の方やそのご家族、ベビー～未就学のお子さま連れのママ・パパ・そのご家族まで、産前産後の子育てに関心のある皆さまにお楽しみいただけます。お子さま連れでも、大人の方だけでも、ご参加可能です。
- 来場するには予約が必要ですか？
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5F特設会場に限り、事前予約制（⼊場無料・各日定員に達し次第受付終了）となります。18歳以上の方が参加登録の対象となりますので、専用予約サイト（1日目・2日目）にてご予約ください。
5F特設会場以外は予約なしでご来場可能です。
- 予約せずに会場に伺った場合は入場できますか？
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5F特設会場はご入場いただけません。その他の会場はご予約なしでもご入場いただけます。
※その他会場内でも、ご参加には別途予約が必要なコンテンツもございます。
- お支払いには何が使えますか？
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出展者により支払可能な決済方法が異なります。当日会場にて、直接各出展者へご確認をお願いいたします。
- 体験コンテンツは事前に申込みしなくても参加できますか？
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コンテンツにより異なります。空席があれば当日参加可能なコンテンツもございますので、本サイト内の各コンテンツ詳細ページよりご確認ください。
- 落とし物をしてしまいました。どこに問い合わせすればよいですか？
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こちらからお問い合わせください。
有明ガーデン遺失物問い合わせ
- 天候、災害等でイベントが中止になることはありますか？
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イベントの中止判断は有明ガーデンの営業に準じます。
有明ガーデンの営業情報については公式HPをご覧ください。
有明ガーデン公式HP
5F特設会場/予約について
- 一度の申込で何名まで予約できますか？
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1度のお申し込みで18歳以上の方、4名様までご予約可能です。
※18歳未満のお子さまはご予約不要ですが、予約特典の配布はございません。
- 来場者全員分の予約が必要ですか？
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ご参加いただく18歳以上の方全員分の予約が必要となります。
※18歳未満のお子さまはご予約不要ですが、予約特典の配布はございません。
- 5F特設会場の入場予約は、イベント当日でも可能ですか？
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予約枠に空きがある場合は、イベント当日でもご予約可能となります。すでに売り切れとなっている枠も、キャンセルが発生した場合は予約サイトから受付が可能となりますので、随時予約ページをご確認ください。
- 来場人数や来場日時は変更できますか？
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事務局での人数・日時変更対応は出来かねます。予約サイトから、お客様ご自身で現行予約をキャンセルの上、再度新規ご予約をお願いいたします。
- 来場できなくなってしまいました。キャンセル手続きはどうすればいいですか？
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予約サイトからお客様ご自身でキャンセルが可能です。キャンセル方法はこちらをご参照ください。
参加者・購入者向け ヘルプセンター
※キャンセル手続きをしていただくと、他のお客様がご参加可能となります。より多くの方にご参加いただくため、ご協力をお願いいたします。
- 予約枠が定員に達してしまい予約出来ませんでした。当日枠やキャンセル待ち枠はありますか？
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当日枠やキャンセル待ち枠はありません。
キャンセルが発生した予約枠は、予約サイトから受付が可能となりますので、随時予約サイトをご確認ください。
誠に恐れ入りますが、募集状況についてお問い合わせいただきましてもお答えできかねます。
- 5F特設会場へ行くにはどうすればいいですか？
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入場時間に【受付（モール5F Dエレベーター前）】へお越しください。受付後、出展ブース会場へご入場いただけます。お越しの際は参加登録サイト（TIGET）のチェックイン画面（※スクリーンショット不可）をご用意ください。
- 会場への到着が30分程度遅れそうです、入場は可能ですか？
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各回ご予約入場枠の時間内であれば、いつでも入退場可能です。ただし、入場枠ごとに退場時刻は一律ですのでご注意ください。各枠の退場時間は予約サイトを確認ください。
(例)10:10～の入場枠であれば、10:10～11:40の間は入退場自由、退場時刻は一律で11:40となります。
- 滞在時間に制限はありますか？
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出展ブース会場内は入場時間から最大90分間滞在が可能です。ただし、入場枠・入場時間によっては会場での滞在時間が90分より短くなる可能性がございます。
- 5F特設会場へ入場後、途中外出・再入場はできますか？
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時間枠内であれば、会場内は入退場自由となります。
施設・設備について
- 会場内はベビーカーの入場はできますか？
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原則、ベビーカーでご入場いただけます。一部コンテンツに限り、会場周辺のベビーカー置き場のご利用をお願いする場合がございます。
- ベビーカーの貸出しはありますか？
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有明ガーデン内にお貸出し用のベビーカーがございます。詳しくはこちらからご覧ください。
お子さまをお連れのお客様へ
- 女性専用授乳室はありますか？
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有明ガーデンモール4F・5Fの赤ちゃん休憩室内に、女性専用の授乳室がございます。詳しくはこちらからご覧ください。
※5F特設会場付近にはございませんので、ご承知おきください。
赤ちゃん休憩室
- おむつ替えができるスペースはありますか？
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各階の多目的トイレ内、また有明ガーデンモール4F・5F赤ちゃん休憩室内にございます。
赤ちゃん休憩室
- 飲食ができる場所、離乳食があげられる場所はありますか？
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お食事の際は、有明ガーデンモール内の飲食店舗をご利用ください。
持参された離乳食をお子さまに食べさせる際は、モール4F・5F赤ちゃん休憩室のお食事スペースもご活用ください。
飲食店舗
赤ちゃん休憩室
- 駐車場はありますか？
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駐車場の詳細・混雑情報（特定日情報）はこちらからご覧ください。
※ママフォーラムイベント内のお買い物は、お買い上げサービスの対象外となりますので、予めご承知おきください。
駐車場
- 会場内で写真撮影やビデオ撮影をしてもいいですか？
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撮影した写真および映像データはご家庭内でお楽しみください。SNSなどに投稿する場合は、周囲のお客様のお顔がわからないようにするなどのご配慮をお願いいたします。
- 荷物を預けられる場所はありますか？
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有明ガーデン内にコインロッカーがございます。詳しくはこちらからご覧ください。
コインロッカー
- ペットは入れますか？
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館内・イベント会場内はペット同伴でのご入館はできません。
なお、介助犬・盲導犬・聴導犬は全館同伴可能です。詳しくはこちらからご覧ください。
ペット同伴ルール
アクセス
有明ガーデン
〒135-0063 東京都江東区有明2-1-8
- ・ゆりかもめ「有明」駅から 徒歩4分（約260m）
- ・ゆりかもめ「有明テニスの森」駅から 徒歩3分（約210m）
- ・りんかい線「国際展示場」駅から 徒歩6分（約440m）
詳細および、バス・自転車でお越しの際はこちらをご覧ください。
- ※当日は周辺道路の混雑が予想されますので、公共交通機関でご来場いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
その他のお問い合わせ
「よくある質問」以外のお問い合わせは、Thanksママフォーラム運営事務局にて承ります。
土日祝日、年末年始期間(12/28~1/5)を除く、3営業日を目途にご連絡いたします。
問い合わせの内容により、回答にお時間がかかる場合がございますが、予めご了承ください。
Thanksママフォーラム運営事務局
sumifusc-event@j.sumitomo-rd.co.jp